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突破限制 开拓新思维

《印刷资源》第168期 作者:YuKe 更新日期:2012-04-19

——专访力雋印刷材料有限公司业务总监冼远就先生

能者多劳,大概是每位成功人士都曾听过的一句“格言”。而成功的道路,大多数都不是平坦的,却也因着这些不平坦,换来宝贵的人生经验,令人更自强不息。就如我们今次的受访者冼远就先生,由打工,到自立门户,不久后却因金融海啸而触礁;然后再打工,再自立门户创一番新事业。在印刷界经历过洗练的他,到底有甚么经历和得着?让他和我们一一分享吧!

向难度挑战

冼先生早期于一外资公司从事行政管理,直至1994年,转而向一大型华资化工企业发展,担当人力资源经理一职。该公司主要生产涂料、诸如木器漆、玩具漆、绝缘漆、纸品光油及UV油等。上任不久,冼先生就要负责四间工厂的行政管理工作。凭着丰富经验和专业知识,他于首年便为公司减省四百万开支,得到公司器重;后来他感到自己更适合向销售方面发展,于是毛遂自荐转为营业经理。“在接手营业部初期,公司曾先后派我到中山和东莞等地接手业务,而后来老板发现公司纸品生意开始回落,于是让我进行重整。接手后,我大胆地删减了没利润的部分,重新整顿业务,三年间营业额已有两倍多的增长。”凭着由行政管理以至营业销售的经验,冼先生从中获得了深层的体会。“从过去的经历中,我认为从事工业最重要是两方面——营业和技术。我很看重前线销售人员的能力,再结合专业技术人员的配合,相互调适与合作,这些都是成功企业所必须的。”很多时看见很多企业并非没有有能之士,而是领导者未能推动营业与技术部门共同合作,更差者是互相内斗,推卸责任,而做成生意每下愈况。

“勇”字当头

行政管理出身的他,毅然“跳糟”至销售这个截然不同的范畴,当中需要过人的勇气;而冼先生当时又为何萌生这样的念头?“其实我觉得自己性格较为外向,爱与人接触,销售是以人为本的,因此就算当时的我对销售方面一窍不通,也决定放胆一试。其实我早于1984年便为我的事业作出准备,在当时的理工学院进修夜间工商管理课程共5年。完成了工商管理文凭课程及后又考取了澳洲Macquarie University市务管理硕士学位,为日后的发展铺路。而我很庆幸自己的努力没有白费,从公司业务的攀升可以看得到我付出的成果,是很大的鼓舞;对于我们陌生的事情,其实只要抱着不断学习和永不言败的心态就能胜任。”接管纸品生意,是冼先生正式踏足印刷界的开始,由与家俬、玩具打交道转移至印刷界,他觉得有甚么分别?“家俬、玩具等行业投资较印刷业少,要转型较容易,但印刷机投资大,并非说改就改。此外,当时UV油技术开始成熟,客户乐于使用,而其利润较高,那时每月生意额可达2200多万,单是UV面油及底油就占1千万。UV油比磨光油的好处是生产快,耗能较低,损耗少,因此我们重点拓展这个市场。”
洋紫荆油墨

创出新天地

有着一股“开天辟地”之冲劲的冼先生,在公司任职十三年后,2007年决定为自己打工,尝试创业和作多方面投资。但好景不常,碰巧2008年遇上金融海啸,他在餐饮业和股票上的投资都遭受到挫败,他说:“虽然这次的失败对他是一个非常大的打击,但未有气馁,这可能是年青时喜欢长跑比赛而磨练得来的耐力与斗志。”他于是回到印刷界发展。经过四年养精蓄锐,在2011年再次自立门户,创立了力隽印刷材料有限公司,主要销售uv油、水油和油墨等多种产品。“我在这方面有多年经验,而且我看到未来印刷业发展中,UV油和水性油是大方向,产品仍有很大的进步空间及市场。所以我有信心毅然一试。我们有自己的技术班底,研发了独门配方,也有自家品牌,在市场上有一定优势。这点我是受到了苹果公司的启发,他们有能力研发新产品,推出自家品牌,而印刷业也一样,现在开厂是很困难和复杂的事,代理商又受到一定的限制,因此我们的角色是介乎生产商和代理商之间,我们掌握技术并与生产商共同合作,为他们提供技术及意见。务求为客户提供更多样化的服务。”力隽的产品着重环保,主要是因客户要求和社会责任两方面。“我们的客户群大部分是港商,其客户大多是外国买家,在货品出口时都需要我们提供相关的证书,在这方面我们投放了很大资源:而且客户对产品品质要求高,我们的产品在售卖前必定会进行检测和化验,以确保客户得到最优质的货品。此外,环保产品是大势所趋,我们也应当履行社会责任,为环保出一分力。”

聆听客户需要

虽然公司成立只有短短一年,但发展前景理想,为冼先生打了一支强心针。“我们员工不多,但贵精不贵多,每人都担当着重要的岗位。至于服务方面,我们对售前和售后服务也相当重视,正如我之前所说,公司的成败在于销售和技术两方面的配合,我们的团队在这方面配合相宜,例如有次有位客户下午5时打电话来,要求我们为他造一些磨砂UV样品,我们不眠不休地干着,结果第二朝早便把样品送到客户手上,客人立即就把订单接下来。”

为产品灌新概念

印刷业在2011年可谓是非常困难的一年,展望2012年能冲出阴霾,冼先生也道出了一些印刷业可能面对到的困难。“第一是人民币升值问题,第二是来料加工厂于结汇时的税务费用,令经营变得更困难;面对这些问题,我会加强技术方面的应用,例如丝印UV、手感油等,开拓更多市场。我的经营宗旨是,不但为客户提供他们所需,更为客户提供新概念和新的设计,为其产品增值,从而扩阔大家的发展空间和提高利润。”跳出框框,突破限制,的确是从商的致胜之道,希望冼先生在未来能够抓紧这个宗旨,为印刷业灌注更多的新思维。

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