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追求最佳性价比用户与制造商的博弈

更新日期:2013-11-13

什么是性价比?怎么定义性价比?如何才能做到自己选购的产品达到了最佳性价比?

关于这个问题仁者见仁智者见智,很难达成共识。理想化的理论当然容易说,但是真正做到却很难。

日前,慧聪印刷网举办了一场名为“金秋话印刷——如何选择最佳性价比印刷产品高峰论坛”的研讨会,话题很常规,形式很常规,类似的研讨会在业界已经举办过多次,但是过往的研讨会很难给大家真正留下什么印象。不过本次论坛却在结束之后,仍让人感觉回味,其中真正让人有感觉的,不是企业的解释,甚至不是专家的主题演讲,而是来自与会印刷企业负责人在讨论环节中关于购买设备那些发自肺腑的真实心声。

什么是性价比?

性价比是建立在需求基础上

性价比是性能与价格的对比,这是一个模糊的概念,反映的是购买方的心理感受,是无法用客观的数据来衡量的。那么,如何才能实现产品采购的最佳性价比呢?

行业专家潘晓东认为,性价比应该是以适当的价格,购买生产所需要的设备、器材,做到合适才是最佳性价比。“这里面的问题,不是用最高端的设备、器材,去生产普通的产品;但是也不等于用最低的价格去购置满足不了自己需要的产品,这两种情况其实都是浪费。”

上海印刷行业协会副秘书长余嘉敏也认为,从政治经济学的角度考虑,人们购置的任何商品,都是希望实现它的使用价值。“同样是买杯子,可能有的人就是用它来喝水,有的人就希望不仅能够用它来喝水,还可以当做艺术品来观赏。所以企业的情况不同,对产品的要求也不同。要谈性价比,要先考虑企业的需求,明白了自己的需求是什么,才好谈性价比。”

余嘉敏分析:“任何一个品牌的橡皮布都不是可以满足一切需要的、万能的,而是需要结合自己的产品特点去选择。如果一款橡皮布足以满足你的印刷需求,而且它的价格是合适的,你就应该去选择。可能也有一些印刷品,或许它的技术要求更高,这款橡皮布不能满足印刷需求,那么你应该去选择其他更适合的印刷橡皮布。”

什么是性价比?

性价比是个系统工程

采购印刷企业需要的设备与器材,结合自身需求是必须的,而在需求固定的前提下,又如何来确定产品的性价比呢?

同样是冲版机,同样的幅面,速度差不多,都是用于CTP版材曝光后的冲版,但是价位却千差万别。是不是价格低的产品就是性价比高的呢?旺昌机械总经理助理詹皓宇认为不是。“我认为性价比是一个比我们想象中更为复杂的话题,因为性价比需要从两个方面来看:第一个方面是你在(购置设备)时的第一次投资能够省下多少钱;第二个是你在设备的使用周期中能够省多少钱,可以用多长时间收回你的投资。”詹皓宇表示。

他特别介绍了他参加展会遇到的一些情况。“我参加展览会会遇到很多客户,不过我发现国内的客户和国外的客户的问题,是截然不同的。国外的厂商见到我,一般会问我你们今年有什么新的产品、新的技术推出来;而国内的客户大多会问你们的产品价格是多少。国外客户问我有什么新技术的时候,是因为他们希望借助新技术实现设备整个使用周期中的节省,而不是考虑设备的第一次投资能够节省多少。在西方人的概念中,第一次投资省钱了,但是在设备的使用周期中的投入可能会更多。从这个角度讲,有时候一次性投资单价高,不一定就是不好的事情。”

在詹皓宇看来,性价比的价格是由一次性的购置投入和长期的运营投入共同构成的,而性能也不仅仅是看产品的技术参数,而需要结合产品的稳定性、实际使用时的质量、运行过程中的消耗等,去做综合考量,因为性价比是个系统工程,而不是简单的数字。

对于詹皓宇的观点,潘晓东也表示认同。不过他特别强调,按照摩尔定律,与电子相关联的产品更新改造速度最快。“这部分设备的投入,我们更需要考虑它的生命周期问题。”潘晓东说。

按照潘晓东的意见,性价比不仅需要考虑当前的性价比,还需要考虑长远的性价比。如果一台设备的控制系统在设备售价中占比过高,在使用过程中这部分贬值速度过快、性能更新过快,显然也是不符合最佳性价比要求的。确定产品的性价比,需要从更广泛的角度去作衡量。

什么是性价比?

向买菜阿姨学习性价比

对于性价比,理论上的讨论可以很宽泛,但是具体到产品的选择上,如何确定某个具体产品的性价比呢?虽然大家在理论方面的探讨已经很多,但是真正做起来并不那么容易。上海万事达印刷科技有限公司总经理张立说的话很贴切:“这就像看别人打架和自己上去打架一样,完全是两种不同的感受。别人打架你可以说这一拳打过来你应该如何如何,你自己上去试试,很可能自己上去被打得鼻青脸肿。”

张立提出,真正要了解产品的性价比,需要像那些每天在菜市场里买菜的阿姨去学习学习。“每天到菜市场去买菜的那些阿姨,她们买东西,会把每一个摊位都了解一遍,会把自己想要买的菜在每一个摊位上的价格都了解过。哪家东西好,哪家价格便宜,哪个虽然好但是贵,哪个虽然便宜但是东西不好,哪个东西还成、价格也合适,她们都会了解一遍,她们是真正进行了调查的!这种调查的过程肯定在第一线,没有哪家机构会告诉你,也没有一个卖菜的会告诉你!”

“大家今天讨论的是性价比问题,可是谁知道哪个产品的性价比是最好的?哪位知道?能说出来吗?我的建议就是,讨论性价比,一定要深入第一线,去了解产品真正的质量、性能、一次投入和持续运营的费用,在实际调查的基础上去作判断。我们应该向那些买菜的阿姨去学习,学习她们的工作作风,学习她们的深入一线进行调查,要对得起自己付出的每一分钱,这样做不会错。”张立说。

张立同时建议,对那些没有一线经验,同时又希望发展的企业来说,请专家帮助自己进行产品的采购,是一种明智之举。他说:“我们可以请在第一线的人,请懂行的人,请专家,真的专家!不是‘砖家’是专家,是真正从第一线出来的那些懂行的人,来帮我们进行参谋。”

■结语

关于性价比,每个人有每个人的看法,每个人有每个人的具体情况。同样一台设备、同样一种耗材,放到甲企业可能就是性价比最佳的产品,放到乙企业,效果可能大相径庭。结合企业具体需要,结合产品的综合指标,在广泛调研的基础上去作判断,才可能让企业的资金真正用到刀刃上,实现采购的最佳性价比。