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贝塔斯曼图书业在华全面退市

更新日期:2008-12-01

6月13日,贝塔斯曼宣布旗下36家连锁书店退出中国市场,原因是因为财务状况不尽如人意,但承诺书友会的会员仍然享受原来的待遇。然而仅两周后,贝塔斯曼书友会也将面临全面退出中国市场的尴尬。

  继两个多星期前宣告关闭其所属二十一世纪图书连锁书店36家门店之后,贝塔斯曼方面于上周末再次宣布,终止其中国书友会的经营,这一决定涉及150万会员的利益。昨日,贝塔斯曼方面承诺,12月25日前,书友会会员可以上网或拨打呼叫中心查询账户余额,相应的账户余额将通过邮政汇款返还给会员。公司方面表示,仅是图书业务全面退出中国市场,并不影响其传媒等业务的发展。

  6月13日,贝塔斯曼宣布旗下36家连锁书店退出中国市场,原因是因为财务状况不尽如人意,但承诺书友会的会员仍然享受原来的待遇。然而仅两周后,贝塔斯曼书友会也将面临全面退出中国市场的尴尬,而这次公司方面给出的解释是,“重新评估其在中国的各项业务后做出的战略调整”,而在此之前宣布关闭36家实体店,只是“战略调整的初步阶段”。

  据介绍,贝塔斯曼书友会的会员人数全国共有150万人,这次全面退出中国市场,最关注的莫过于这些会员。记者了解到,不少会员的预付卡中还存有余额,从几十元到数千元不等。对此,贝塔斯曼再次承诺,书友会以及连锁书店的业务不会立即终止,7月8日起停止接受新订单;7月31日前所有门店停止运营;12月25日前,书友会会员可以上网或拨打呼叫中心查询账户余额,相应的账户余额将通过邮政汇款返还给会员。

  贝塔斯曼的相关负责人介绍,目前只是图书业务全面退出中国市场,不影响其他业务的发展。公司将着力发展传媒、出版等其他更加值得期待的业务以及各项投资计划,为今后业务持续增长和长期发展奠定良好的基础。

  记者观察

  照搬德国模式致使经营受挫

  业内人士表示,贝塔斯曼书友会以及连锁书店在中国全面退市的主要原因,并不是战略调整,而是经营方式不当。

  中国贝塔斯曼书友会照搬了德国模式,对作家买断版权、承诺大发行量或以4.5折甚至更低的价格几万册包销的形式,买断某本书在新华书店以外的销售权等经营方式,并没有得到消费者的认可,因为这些买断或包销的图书并不一定是畅销书,长年的库存积压,导致资金流动缓慢。另一方面,消费者对于书友会初期采取的一些硬性规定也比较反感,有会员告诉记者,入会交20元钱、要求每月至少购买一本书等规定不合理,没有考虑消费者的经济能力以及实际消费需求。

  除此之外,网络书市的兴起,给贝塔斯曼书友会发展造成了一定影响。贝塔斯曼承认,书友会受到了网络市场的冲击。据了解,当当、卓越等网上书城,每年的销售额都以100%以上的幅度递增,而且销售图书种类也是每天都更新。商报实习记者于士凯

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  百年老店在华的13年

  德国贝塔斯曼集团创建于1835年,已有170多年的历史,现已发展成为全球性的传媒集团。贝塔斯曼业务遍及58个国家,下属300多家独立经营公司,组成贝塔斯曼集团的三大核心业务:传媒、印刷、客户直销。

  1995年,贝塔斯曼书友会进入中国,从“三个人”、“一张桌子,一把椅子”、“没有空调,没有传真机”的贝塔斯曼,发展到全国拥有150万会员、36家连锁店,贝塔斯曼用了13年的时间。其会员资格一度是白领的标志之一,在大学生、高中生中也颇为流行。

  1995年,贝塔斯曼在中国设立了第一个读者书友会。1999年,进入北京市场。2003年,贝塔斯曼旗下的直接集团买下了北京二十一世纪图书连锁书店40%的股份,成立了北京贝塔斯曼二十一世纪图书连锁公司。2005年,拿到第一张在中国经营图书批发业务的外资牌照。2006年,贝塔斯曼与家乐福中国区总部展开贝塔斯曼书友会家乐福店计划,尝试“店中店”经营。

  随着近年中国书业、网络书店竞争的加剧,贝塔斯曼书友会的影响力渐不如前。(北京商报)