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何谓质量管理(quality control)?

《图文传播3000问》 作者:胡宏亮 更新日期:2010-12-29

1. 借着一项管制程序衡?真正的质量水平,并将此质量水平与质量标准互相比较,再采取必要的措施以矫正质量上之差?的整个过程。2. 设定质量标准及为达到此标准所用的一切方法。